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求人・案件情報
ヘルプデスク常駐/大学/千葉県
業務内容:大学内におけるヘルプデスク業務全般。PC・周辺機器のトラブル対応、ユーザーサポート、問い合わせ対応等を担当します。
担当工程:
一次受付から問題解決までの対応、障害切り分け、エスカレーション管理を実施します。
スキル:
必須:ヘルプデスク業務経験1年以上、長期継続可能
尚可:未経験でも研修でフォロー可能な姿勢
稼働場所:
千葉県の大学に常駐。リモート勤務はありません。
その他:
業種:教育機関/公共・社会インフラ。超長期(約5年)継続可能。外国籍の方は対象外。開始時期は即日または相談可。
案件ID:275513