求人・案件情報
ヘルプデスク／渋谷常駐／IT運用支援・英語対応
昨日 12時52分 に公開
業務内容：- PCおよびネットワーク環境の維持・管理
- 社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応、障害時一次対応）
- アカウント管理（台帳管理）
- 部内会議への参加
- 英語を用いた海外ユーザーとのWeb会議対応
担当工程：
- 運用保守・障害一次対応
- ユーザーサポート・問い合わせ対応
- システム導入支援・操作支援
- アカウント管理・会議参加
- 英語での遠隔対応
スキル：
必須：TOEIC650点以上の英語基礎コミュニケーション能力、ITサポートデスク経験3年以上、Windows PCの基本設定スキル（ネットワーク・メール等）、MS365（Excel、Word等）の基本操作スキル、高いコミュニケーションスキル
尚可：動画編集ソフト（Adobe Premiere、Photoshop Elements等）操作経験、Excelマクロ作成経験、マニュアル作成経験
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア（サービス業）
開始時期：相談の上決定
PCリテラシーの低いユーザーへの支援が中心で、コミュニケーション力が特に重視されます。
案件ID：278479
