求人・案件情報
AuthConductor移行サポート／Windows10環境ヘルプデスク／東京都フル常駐
昨日 17時24分 に公開
業務内容：- 認証ソフトの切替に関するユーザーからの問い合わせ対応（メール・電話・チャット）
- 必要に応じた二次対応チームへのエスカレーション
- 対応状況・履歴の記録
- FAQドキュメントの更新
担当工程：
問い合わせ対応、エスカレーション、ドキュメント更新
スキル：
必須：Windows10環境でのITサポート・ヘルプデスク経験、丁寧で落ち着いたコミュニケーション力、ドキュメント作成スキル、ログイン関連トラブル対応経験、AuthConductor利用経験
尚可：なし
稼働場所：
東京都（フル常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア
案件ID：282456
