求人・案件情報
官公庁向けMicrosoft365運用支援／ヘルプデスク経験者募集／東京都
4日前 16時52分 に公開
業務内容：ユーザーからの問い合わせ対応、Microsoft365の各種申請（メールリスト作成・追加、共有メールボックス作成・追加、外部ゲストアカウント作成、Teams招待等）、障害対応・検証・手順書・設計書の更新、定例会への参加
担当工程：
ユーザーサポート、障害調査・復旧、運用ドキュメント更新、定例会運営
スキル：
必須：Windows・Microsoft Officeクライアントのサポート経験（1年以上）、Windows遠隔サポート（クイックアシスト等）経験（1年以上）、以下のいずれかの資格保有（基本情報技術者、クラウドグループウェア初級資格、ネットワーク初級資格等）
尚可：Microsoft365ヘルプデスクまたは運用支援経験、Microsoft365 E5領域（Intune、Defender等）に関する知見
稼働場所：
東京都（業務慣れ後はリモート併用可）
その他：
業種：公共・社会インフラ（官公庁向け）、開始時期：2024年10月～中長期想定
案件ID：283957
