求人・案件情報
ヘルプデスク支援／キッティング経験者歓迎／東京都常駐
昨日 10時04分 に公開
業務内容：- ユーザ問合せの受付・カテゴリ別仕分け（ソフトウェア、ハードウェア、インフラ等）
- 担当部門への問合せ転送・対応支援
- 初期キッティング作業
- 今後のMicrosoft関連業務対応（想定）
- 各種役職者との調整・コミュニケーション
担当工程：
- ヘルプデスク一次対応
- 資産セットアップ（キッティング）
- エスカレーション支援
スキル：
必須：キッティング経験、ヘルプデスク経験、顧客折衝経験、コミュニケーション能力
尚可：IT系資格保持（基本情報・応用情報・CCNA等）、インフラ運用経験
稼働場所：
東京都（基本オンサイト）
その他：
業種：建築業向けITサポート、開始時期：即日、就業形態：長期プロジェクト
案件ID：285176
