求人・案件情報
外資系企業向けユーザーサポート／日英バイリンガル必須／週2日オンサイト
昨日 19時08分 に公開
業務内容：PC・モバイル機器のキッティング、設定、修理、廃棄対応
Windows OS、M365、各種アプリケーションのインストール・トラブルシューティング
プリンタ、IP電話、アクセスポイント等周辺機器のセットアップ・修理
資産管理・機器貸出管理、海外本社・ベンダーへのエスカレーション
キッティングセンターでのスポット作業（修理、ラッキング、アンマウント等）
担当工程：
ハードウェアの受領・組立・設定、ソフトウェアインストール、障害対応、資産管理、エスカレーション
スキル：
必須：ユーザーサポート経験3年以上、日英バイリンガル、Windows OS、M365、周辺機器設定・修理、資産管理
尚可：ITIL基礎、リモートサポートツール利用経験、スクリプト作成経験
稼働場所：
神奈川県（オンサイト）／東京都（スポット移動・在宅勤務）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：即日開始可能
勤務形態：週2日オンサイト、その他はスポット移動または在宅勤務、夜間作業・土日出勤あり
案件ID：287643
