求人・案件情報
ヘルプデスク常駐／PC問い合わせ対応／Windows・Office必須
本日 20時00分 に公開
業務内容：- PC周りの問い合わせ対応（一次・二次対応）
- 業務依頼書対応（ソフト・機器のインストール・購入手配）
- ヘルプデスク運用業務（マニュアル作成等）
担当工程：
- 問い合わせ一次対応
- 問い合わせ二次対応
- ソフト・ハードウェア導入手配
- マニュアル作成・運用
スキル：
必須：ヘルプデスク業務経験（1年以上）
Windows 10/11の基本操作
Office アプリケーションの基本操作
PC問い合わせの一次・二次対応
尚可：Active Directoryのアカウント登録
Office 365（Web版）のアカウント設定・トラブルシューティング
PCキッティング（OS初期設定、アプリインストール）
ネットワーク基礎知識（SSID、プロキシ、VPN）
Adobe Creative Cloudインストール経験
CAD系ソフト（AutoCAD、VectorWorks、CATIA、SOLIDWORKS）インストール経験
稼働場所：
東京都内の常駐オフィス（バス停から徒歩圏内）
その他：
業種：情報・通信・メディア
案件ID：297453
