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求人・案件情報
グローバルプライバシーテック導入支援／テクニカルサポート／リモート可
9日前 21時00分 に公開
業務内容：・プライバシーテックSaaSの導入・運用支援
・顧客企業への要件整理・導入設計・導入支援
・技術的問い合わせへのテクニカルサポート（メール・電話・Web会議）
・Google Tag Manager 等を用いた Web 実装支援
・マニュアル・FAQ 等のナレッジ整備・改善
・サポートチケット管理・顧客データ整理
・ツールベンダーへの技術問い合わせ対応
・営業・開発・運用チームと連携した顧客価値向上施策の推進
担当工程：
要件定義、設計、実装、テスト、導入、運用・保守、テクニカルサポート、ナレッジ整備
スキル：
必須：システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上）・ITサービスの運営・テクニカルサポート・導入支援経験・要件定義・設計・実装・運用経験
尚可：JavaScript・HTML・CSS を用いたフロントエンド開発経験・CMS を利用した Web／スマートフォンサイト構築経験・Google Tag Manager・Adobe Launch 等のタグマネジメント実装経験・グローバル環境での業務経験（英語読み書き歓迎）・ITシステムやサービスのプリセールス経験（3年以上）
稼働場所：
東京都内常駐（リモート可）
その他：
業種：情報・通信・メディア、プライバシー保護領域のSaaS導入支援・開始時期：相談に応じて
案件ID：298839
