求人・案件情報
インフラ監視運用／ITIL準拠／Linux・Windowsサーバ対応
5日前 16時08分 に公開
業務内容：- 手順書に沿った定型作業
- 障害一次対応およびベンダー連絡・報告
- ワークアラウンド化された二次対応・調査
- 顧客からの電話受付・エスカレーション
担当工程：
- 監視運用全般（一次・二次対応）
スキル：
必須：
- Linux・Windowsサーバの監視運用経験（3年以上）
- ネットワーク機器等の監視経験
- 障害一次～二次切り分け経験
- 手順書に基づく定型作業経験
- 高いコミュニケーション能力と積極性
尚可：
- ITIL実務経験
- ベンダー折衝経験
稼働場所：
大阪府（週1〜2回リモート併用）
その他：
- 業種：情報・通信・メディア（外資系SIer向け）
- 人数：2名
- 勤務開始時期：即日または11月開始可能
案件ID：301109
