求人・案件情報
テクニカルサポート必須／ビジネス英語対応／関東ヘルプデスク常駐
本日 16時04分 に公開
業務内容：外資系企業の拠点（オフィス・店舗・倉庫等）に常駐し、PC、ラップトップ、モバイルデバイス、ビデオ会議機器、プロジェクター等のヘルプデスク対応、調査、トラブルシューティングを実施。対応は英語で実施。
担当工程：
一次対応、原因調査、復旧作業、エスカレーション管理、ユーザーへの報告
スキル：
必須：PC関連テクニカルサポート経験（リーダーは3〜5年、メンバーは1〜3年）、ビジネス英語での会話・読み書きが可能
尚可：ITIL基礎知識、リモートサポートツールの利用経験
稼働場所：
東京都（品川）、神奈川県（伊勢原・厚木）、埼玉県（熊谷） 常駐
その他：
業種：情報・通信・メディア、関東エリアでの常駐案件、リーダー2名、メンバー4名募集、開始時期は相談
案件ID：302056
