求人・案件情報
ヘルプデスク／IT資産管理／即日開始（群馬県）
本日 16時44分 に公開
業務内容：- 社内ユーザーからの問い合わせ対応（操作説明・不具合ヒアリング）
- 障害一次切り分け・対応（PC、ネットワーク、周辺機器等）
- ソフトウェア・セキュリティパッチのインストール・配信管理
- 問い合わせ履歴の記録・簡易マニュアル更新
- PC・モニター・プリンタ等の資産キッティング・発送管理
- PCのアップデート管理（バージョン管理・台帳記録）
- プリンタ等OA機器の障害対応・トナー交換・業者手配
- 定例作業（バックアップテープ交換・記録管理）
- 現地IT機器の設置・移設・撤去補助
- マニュアル作成・手順書整備
担当工程：
ヘルプデスク対応、資産管理、運用サポート全般
スキル：
必須：ヘルプデスクまたはITサポート経験（1年以上）・PC操作・Windows OS・Officeの知識・丁寧で明るいコミュニケーション
尚可：IT資産管理・キッティング経験・運転免許保有で現地対応可能
稼働場所：
群馬県（現地勤務、マイカー通勤可・公共交通利用可）
その他：
業種：情報・通信・メディア、社内ITサービス、即日開始可能、オフィスカジュアル、禁煙環境、2〜4名体制のITチーム
案件ID：304325
