求人・案件情報
セキュリティ商材ヘルプデスク／ハイブリッド勤務／ヘルプデスク経験必須
本日 13時30分 に公開
業務内容：- セキュリティ商材に関する問い合わせ対応
- ナレッジの管理およびマニュアル化
- ベンダーへのエスカレーション対応
- カスタマーサクセス活動の支援
- 顧客のセキュリティ課題に対する施策検討・支援
担当工程：
ヘルプデスク対応全般（問い合わせ受領〜解決まで）
スキル：
必須：ヘルプデスク業務経験、セキュリティソリューションに関する基礎知識
尚可：インフラセキュリティ構築経験、SASE・ゼロトラストに関する知識・実務経験、資料作成スキル
稼働場所：
東京都（ハイブリッド勤務：オフィスとリモートの併用）
その他：
業種：情報・通信・メディア、セキュリティ領域
PC貸与あり
金額
470,000円/月
案件ID：304867
