求人・案件情報
ヘルプデスク／テクニカルサポート・ビジネス英語必須／関東常駐
昨日 20時16分 に公開
業務内容：ユーザー拠点（オフィス・店舗・倉庫等）において、PC・ラップトップ・モバイルデバイス・ビデオ会議システム・プロジェクター等のサポート、調査、トラブルシューティングを実施。
担当工程：
ヘルプデスク一次対応、機器設定・保守、障害調査・解決、エスカレーション調整。
スキル：
必須：
・PC関連テクニカルサポート経験（リーダー：3〜5年、メンバー：1〜3年）
・ビジネス英語での会話（リーダー）または英語の読み書き（メンバー）
尚可：
・ITIL等のサービスマネジメント知識
・ビデオ会議システム（Zoom、Teams 等）の運用経験
稼働場所：
東京都・神奈川県・埼玉県の拠点にフル常駐、平日の日中帯勤務、土日祝休み。
その他：
業種：情報・通信・メディア（外資系企業）
募集人数：リーダー 2名、メンバー 4名
対象エリア：関東
開始時期：相談可能
案件ID：305356
