求人・案件情報
SFA／CRM導入デリバリーマネジメント支援／東京都（週3回出社）
本日 17時08分 に公開
業務内容：SFA・CRMサービス導入支援プロジェクトにおいて、顧客ヒアリングから要件定義、設計・検証、テスト、トレーニング、オンボーディング、サクセスチームへの引継ぎまでのデリバリーマネジメント全般を担当します。将来的にカスタマーサクセスマネージャーとして顧客ロイヤリティ向上や戦略立案にも関与します。
担当工程：
ヒアリング、アセスメント、要件定義、設計・検証、テスト、トレーニング、オンボーディング、引継ぎ、改善活動
スキル：
必須：顧客のシステム要件定義、設定、テスト、トレーニング等のインプリメントプロセス経験
尚可：Salesforce、HubSpot等のSFA／CRM導入経験、プロジェクトリード（PM）経験
稼働場所：
東京都（週3回以上出社）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：即日または11月から開始可能
備考：エンタープライズ向けSaaS導入経験者は面談オファー確度が高い。勤務時間は6h/日×5日/週等応相談。副業不可。
案件ID：307463
