求人・案件情報
音声基盤保守運用／設定申請・障害対応・リモート可
本日 15時04分 に公開
業務内容：- 音声基盤の保守運用全般
- 設定申請対応（要件確認、資料作成、データ設定）
- 障害対応（電話受付応対、影響調査、作業履歴確認）
- 年末年始の設定チーム参加後、通常対応チームへジョイン
担当工程：
- 保守運用
- 設定変更・申請
- 障害受付・調査
- 作業履歴管理
スキル：
必須：コールセンターシステムの運用保守または障害受付経験、ヘルプデスク業務経験、Excelの簡易関数（EXACT、VLOOKUP等）使用経験
尚可：AVAYA‑PBX の運用保守または障害受付経験
稼働場所：
東京都内（基本はオフィス、習熟後はリモート可）
その他：
業種：BPO事業（情報・通信・メディア） 開始時期：即日〜相談可能 勤務時間：9:00〜17:30（休憩60分） 残業：月20〜30時間程度 勤怠安定性が求められる タスク優先順位を考慮した対応が必要 メンバーやセンター担当者との日常的なコミュニケーションあり 外国籍不可、年齢上限70歳まで
案件ID：309695
