求人・案件情報
システム保守運用／ネットワーク保守・ヘルプデスク対応／東京都
本日 00時24分 に公開
業務内容：- 顧客定例会対応
- 障害・エスカレーション対応
- 保守設計・作業計画策定
- 電話・メール対応（ヘルプデスク）
- ドキュメント管理・修正、契約管理、ベンダーコントロール
- 定期点検、障害対応作業、パッチ適用・バージョンアップ、設定変更作業
担当工程：
保守・運用全般（設計、計画、実装、監視、障害対応、ドキュメント管理）
スキル：
必須：ネットワーク保守運用を単独で実施できること、ネットワーク基礎知識、Officeでの資料作成・更新が可能、コールセンターまたはヘルプデスク経験
尚可：リーダー・責任者経験、ネットワーク機器のキッティング経験、Linux OS操作経験、ネットワーク機器交換経験、Zoom・Teams等のコミュニケーションツール使用経験
稼働場所：
東京都（オンサイト作業あり）
その他：
業種：情報・通信・メディア、開始時期：相談、長期勤務が想定される、稀に土日祝出社・出張・24/365対応が発生する可能性あり、複数名が稼働中の現場でチームで業務を遂行
案件ID：317882
