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求人・案件情報
SaaSカスタマーサクセス／西新宿（リモート応相談）・即日開始
本日 14時30分 に公開
業務内容：- オンボーディングによる定着促進
- 定期的な利用状況レビューとビジネス成果の確認
- 顧客課題への戦略的アドバイス
- 製品・サービスの高度活用提案
- 成功事例の共有と価値の可視化
- リテンション・アップセル・クロスセル戦略の実施
- インシデント発生時のフォローアップ
担当工程：
オンボーディング、利用状況レビュー、課題解決支援、アップセル・クロスセル実施、インシデントフォロー
スキル：
必須：BtoB SaaSのカスタマーサクセス経験またはソリューション営業経験
尚可：SFA/CRM/MA/BIツールの知見
稼働場所：
東京都西新宿（基本出社、リモート頻度応相談）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：即日開始可
年齢制限：40代まで
勤務時間：10時〜19時
金額
790,000円/月
案件ID：322833
