求人・案件情報
カスタマーサクセス／SaaS BtoB向け活用提案・運用支援・アップセル：東京・秋葉原（週2回リモート）
昨日 19時36分 に公開
業務内容：- 導入企業ごとの活用プラン提案・運用支援
- 顧客からの機能利用・改善相談等の問い合わせ対応
- 追加機能・新規機能導入に関するアップセル提案
担当工程：
カスタマーサクセス全般（オンボーディング、テクニカルサポート、課題解決支援）
スキル：
必須：SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験、BtoB向け顧客折衝（提案）経験、社内外関係者と連携し課題解決できること、Webマーケティング／広告運用経験（WEB解析士資格保有）、WebサイトやECモール等の運用経験、テクニカルサポート・オンボーディング支援経験
尚可：特になし
稼働場所：
東京都秋葉原（週2回リモート勤務可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（SaaS）
開始時期：即日〜中長期（応相談）
年齢条件：30代まで
外国籍：不可
案件ID：323366
