求人・案件情報
即日開始／ITIL準拠インフラ監視運用（L2）／Linux・Windows・Vmware対応
本日 20時40分 に公開
業務内容：- 手順書に沿った定型作業
- 作業計画・手順書作成・実施
- 障害一次対応、一次～二次切り分け、上位SEへの報告
- 顧客電話受付・エスカレーション、L3へのエスカレーション
- スタンバイ対応（平日19:00〜翌9:00、土曜同様、日曜・祝祭日21:00〜翌9:00）
担当工程：
インフラ運用（監視・障害一次・二次切り分け）および作業手順書作成
スキル：
必須：Linux・Windows・Vmware環境でのサーバ障害一次調査経験、インフラ運用管理5年以上、障害一次～二次切り分け経験5年以上、手順書に基づく作業経験5年以上、的確な報連相と積極的なコミュニケーション
尚可：パッチ適用作業経験、ネットワーク機器監視運用経験
稼働場所：
東京都
その他：
業種：情報・通信・メディア、開始時期：即日、勤務形態：2交代制（日勤08:45〜17:30、夜勤17:00〜10:00）、スタンバイ手当あり、長期参画（参画確定後1〜2週間）
案件ID：324219
