求人・案件情報
公共IT運用サポート／スマートデバイス・ICカード管理
昨日 17時00分 に公開
業務内容：- スマートデバイスおよびICカードの一次対応（操作案内、設定説明、簡易トラブル切り分け）
- 申請受付、進行管理、利用者調整
- アカウントの新規作成・変更・無効化、権限管理、棚卸し、認証情報更新、システム登録
- デバイス・カードのキッティング、設定変更、発行・更新・失効・再発行支援、在庫・期限管理
- システム稼働状況・ログ・バックアップ・ネットワーク接続の基本確認
- 台帳更新、作業履歴記録、日報・週報作成・提出
- 手順書・マニュアルの修正・更新・新規作成、版数管理・共有
- 発行・設定に関する日程調整、関係部署・利用者との調整、必要に応じたエスカレーション
担当工程：
運用保守全般、ユーザーサポート、設定・管理、ドキュメント整備
スキル：
必須：ITパスポート保有、Windows PCの基本操作、丁寧で安定したコミュニケーション能力
尚可：未経験可、明るく前向きな姿勢、バイトリーダー等のまとめ役経験、指示待ちせず能動的に行動できること、勤怠が安定していること、正確にコツコツ作業できること
稼働場所：
東京都内の事務所（市ヶ谷または勝どき）に出社（リモート勤務は不可）
その他：
業種：公共・社会インフラ／官公庁・自治体、開始時期：即日着手可能、契約期間：2025年11月～2028年2月（継続可能性あり）、勤務時間：平日9:00～18:00（目安）、服装：ビジネスカジュアル、募集人数：1〜2名、日本国籍限定
金額
330,000円/月
案件ID：325236
