求人・案件情報
ServiceNow運用支援／ITIL基礎知識必須・ドキュメント作成得意者歓迎
昨日 16時00分 に公開
業務内容：- ServiceNowインスタンスおよびMIDサーバの死活監視
- インスタンスアップデート計画の策定と正常性確認
- ユーザーからの問い合わせ対応・トラブルシューティング
- 週次・月次レポートの作成
- 運用ツールの管理
- 顧客要件の整理・対応
担当工程：
運用支援全般（監視、アップデート計画策定、レポート作成、要件整理）
スキル：
必須：ITIL等のITサービスマネジメント基礎知識、ドキュメント作成能力
尚可：ServiceNow開発経験、システム構築経験
稼働場所：
東京都（基本リモート、必要時は出社）
その他：
業種：情報・通信・メディア
開始時期：2025年12月から長期
勤務時間：9:00〜17:30
募集人数：1名
年齢上限：50歳まで
案件ID：325936
