求人・案件情報
Cookie同意ツールヘルプデスク／一次対応・エスカレーション／リモート勤務可
本日 14時28分 に公開
業務内容：- Cookie同意ツールに関するテキスト・電話での一次問い合わせ対応
- 問い合わせ内容の担当者割り振りおよびエスカレーション
- データ分析、データベース管理、業務自動化ツールの導入作業
- ヘルプデスク業務全般
担当工程：
一次対応、エスカレーション、DB管理、業務自動化ツール導入、運用保守
スキル：
必須：ヘルプデスク経験2〜3年、業務フローの言語化・改善経験、RPA等自動化ツール実務経験、基本的なデータベース操作
尚可：特定ツールの導入実績、SQLの知識
稼働場所：
東京都（週1回リモート勤務可）
その他：
業種：情報・通信・メディア（ヘルプデスク領域）
開始時期：11月中旬開始、長期継続可能
勤務時間：9:00〜17:30
案件ID：326652
