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求人・案件情報
情報・通信・メディア向けSMS運用評価／英語・日本語必須／東京都
昨日 16時40分 に公開
業務内容：- SMSC の定常業務・問い合わせ対応（ホワイトリスト登録、コマンド作成、チケット発行、承認依頼、作業日程調整、登録内容確認、アカウント管理、RCP 移行、QA 業務）
- テスト業務（Sanity Test、Daily/Pre/Post Sanity、変更前後のテストケース作成、端末・SIM 準備、スケジュール管理、関係者調整、テスト妥当性検証）
- パフォーマンス検証・KPI モニタリング（KPI 策定・監視、ダッシュボード作成、データ妥当性検証）
- マネジメント業務（テスト・オペレーターのスケジュール管理、管理職との協議）
担当工程：
運用管理、テスト設計・実行、パフォーマンス評価、KPI 監視、チームマネジメント
スキル：
必須：ビジネスレベルの英語力、ビジネスレベルの日本語力、モバイルネットワーク／SMS／VMS の知識、MS Office（Word, Excel, PowerPoint）操作、SMSC の運用・管理経験、A2P/P2A メッセージングフロー理解、変更管理（CR）実務経験、QA テスト設計・実行経験、KPI の策定・分析・可視化経験（Grafana、Tableau 等）、マネジメント・タスク・スケジュール管理能力、問題解決力・高いコミュニケーション能力
尚可：なし
稼働場所：
東京都（リモートなし）
その他：
業種：情報・通信・メディア、勤務時間：9:30〜18:00（残業10〜20時間/週）、夜勤週2〜3回、休日出勤月2〜3回、外国籍可、出張なし
案件ID：329320
