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求人・案件情報
Ciscoテクニカルサポート／CCNP以上必須・在宅勤務可（週3〜4日）
昨日 16時32分 に公開
業務内容：- Cisco製品全般のテクニカルサポート
- トラブルシューティング・環境設定
- デバイスの性能分析・評価
- 手順マニュアル作成
- 顧客サポート（文書・会話）
- リモートサポート・最適化
- エスカレーション支援
担当工程：
テクニカルサポート全般、トラブルシューティング、環境設定、性能分析、マニュアル作成、顧客対応、エスカレーション支援
スキル：
必須：Cisco製品に関する知識、1〜3年の実務経験（設計・構築重視）、テクニカルサポート経験、CCNP以上の資格、日本籍
尚可：Cisco 3000〜4000シリーズの経験
稼働場所：
茨城県つくば駅周辺（週3〜4日在宅可能）
その他：
業種：情報・通信・メディア、案件期間：随時～長期、参画時に1〜2か月間のトレーニングあり、在宅勤務可（週3〜4日）
案件ID：331694
