求人・案件情報
ServiceNow導入支援／開発系リーダー／Microsoft365導入支援／Pleasanterカスタマイズ／AS400運用保守（東京都）
昨日 21時40分 に公開
業務内容：・公共機関向けServiceNowの要件ヒアリング、要件定義書作成、設計・導入、運用設計
・インシデント管理システムのSaaS（SmartStage）への移行に伴う要件確認、ベンダー調整、進捗管理、コンフィグ設定
・Microsoft 365（SharePoint、Teams、Exchange、Entra ID、Intune 等）の導入支援、構築、運用・保守、障害対応、手順書・月次報告書作成
・ローコードツールPleasanterの設定・カスタマイズ要件定義、開発・テスト、顧客との要件確認
・基幹システム（AS400/IBMi）の運用保守、要件定義から保守作業全般
担当工程：
要件定義・上流設計、詳細設計、構築・導入、テスト、運用設計・保守、プロジェクト進捗管理、ベンダー調整
スキル：
必須：ServiceNow設計・導入経験、ITSM設計経験、運用設計経験、リーダー経験、進捗管理経験、要件ヒアリング・調整経験、SaaS製品導入経験、Microsoft 365導入経験、AS400・RPG実務経験、PleasanterまたはJavaScript実務経験
尚可：SmartStageのカスタマイズ経験、その他関連ツールの実務経験
稼働場所：
東京都内（東京駅周辺・国際展示場・品川）で、テレワーク併用可。出社は週1〜2回程度、常駐勤務もあり。
その他：
業種は官公庁・自治体および情報・通信・メディア領域。開始時期は相談可。3名体制や単独体制など、プロジェクト規模に応じたチームでの参画を想定。
案件ID：333079
