顧客サービスヘルプサポート/ヘルプデスク要員募集・電話・メール対応

昨日 13時40分 に公開

業務内容:
顧客からの問い合わせに対し、電話およびメールで回答するヘルプデスク業務全般を担当します

担当工程:
問い合わせ受付、一次対応、問題解決のための情報提供、エスカレーション判断

スキル:
必須:ヘルプデスク業務経験(若手:1年以上、中堅:3年以上)、Microsoft製品に関する知見
尚可:なし

稼働場所:
東京都(オフィス勤務)・在宅勤務(フルリモート不可)

その他:
業種:サービス業(情報・通信・メディア)/開始時期:2月から/勤務時間:9時〜18時/外国籍不可

案件ID:333722





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