求人・案件情報
カスタマーサービスオペレーター／電話・メール・チャット対応・東京都
2日前 13時08分 に公開
業務内容：エンドユーザーからの電話、メール、チャットによる問い合わせに対応し、製品の使用方法や不具合の一次対応を実施します。
担当工程：
カスタマーサポート全般（問い合わせ受付、情報提供、トラブルシューティング、必要に応じたエスカレーション）。
スキル：
必須：日本語ビジネスレベル、PCの基本操作、タイピング速度100文字/分以上、Officeソフトの使用経験、CRMシステム操作経験、スマートデバイス（スマートフォン・ウェアラブル）の操作経験、日本国籍
尚可：高いカスタマーサービススキル、テクノロジー製品への理解または学習意欲
稼働場所：
東京都（オフィス勤務）
その他：
業種：電機・電子・精密機器（スマートデバイスメーカー）／サービス業（情報・通信・メディア）
勤務形態：シフト制（9:00～18:00） 長期継続勤務が可能な方歓迎
案件ID：338414
