求人・案件情報
ゲーム運用カスタマーサポート/渋谷フル出社
2日前 20時13分 に公開
業務内容:- ゲームに関する問い合わせのメール二次対応
- お客様の声の調査およびレポート作成
- ユーザーニーズを開発側へ報告し改善提案
- パートナーセンターとの協業推進・マネジメント・監視
担当工程:
カスタマーサポート全般(一次・二次対応、調査・分析、改善提案、協業管理)
スキル:
必須:カスタマーサポート経験(2年以上)、基本PCスキル(Excel・Word)
尚可:スマートフォンゲームに親しんでいること、ゲーム・Webサービス業界での経験
稼働場所:
東京都渋谷区(フル出社)
その他:
業種:情報・通信・メディア(ゲーム運用サービス)
案件ID:338952
