求人・案件情報
化学・素材業界向けSalesforce導入支援／フルリモート／ユーザートレーニング・マニュアル作成
本日 16時32分 に公開
業務内容：- システム導入支援（Salesforceおよびスクラッチ開発システム）
- ユーザートレーニングの実施
- マニュアル・FAQの作成
- ユーザーからの問い合わせ対応
- ベンダー調整・連携
- 導入後のフォローアップ
担当工程：
導入フェーズから定着支援までの全工程を担当し、トレーニング設計・実施、資料作成、サポート窓口運営、ベンダーとの調整業務を実施します。
スキル：
必須：PMOまたはシステム導入経験、ITコンサルタントまたはシステム系カスタマーサポート管理者としての実務経験、高いシステム理解力とユーザー対応力
尚可：Salesforceの導入・運用経験、ユーザートレーニングや教育コンテンツ作成の実績
稼働場所：
フルリモート（初回PC受取時に訪問の可能性あり）
その他：
業種：化学・素材（セメント製造）
開始時期：リーダーは2026年2月開始予定、メンバーは2026年4月開始予定
期間：長期プロジェクト
チーム構成：リーダー1名、メンバー2名
再委託可、コミュニケーション能力重視、導入フェーズから定着まで関与可能
案件ID：344046
