求人・案件情報
教育機関向けヘルプデスク業務／電話対応中心／ITサポート（長期）
昨日 14時32分 に公開
業務内容：- 教育委員会や区内学校からの問い合わせ対応
- PC・タブレット・ネットワーク障害の調査・復旧
- アカウント管理およびエスカレーション依頼
- インシデント作成・入力作業
担当工程：
一次対応、障害調査・復旧、アカウント管理、エスカレーション、インシデント記録
スキル：
必須：電話対応の実務経験、Windowsおよびハードウェアの基本知識、ITヘルプデスク経験、勤怠良好で長期就業可能
尚可：特になし
稼働場所：
東京都内での勤務（リモート勤務はなし）
その他：
業種：公共・社会インフラ（官公庁・自治体）
期間：長期プロジェクト、シフト制（複数パターンあり）
案件ID：348190
