求人・案件情報
24/365監視／Linux・Cisco対応／シフト制常駐運用
本日 18時16分 に公開
業務内容：- アラームの監視・障害切り分け・一次対応・障害記録・エスカレーション・クレーム受付
- 定例運用（メール・障害進捗確認・拠点切替・構成情報更新・不要情報削除）
- 大規模障害時の復旧支援・障害情報履歴登録・報告
- 定期棚卸（マニュアル・END試験環境の棚卸）
- 連絡・報告業務（業務引継ぎ、電話受付、メンバー間連携）
担当工程：
監視運用、障害一次対応、定例運用、復旧支援、棚卸作業、報告・連絡業務
スキル：
必須：
- キャリア系監視業務の実務経験
- Linuxサーバの基本操作経験
- Cisco等ネットワーク機器の操作経験
- マニュアルに従い確実に業務を遂行できること
- 24時間365日輪番体制（夜勤・休日・祝日）での勤務が可能
- 日本語でのコミュニケーション能力
- Gmail、Excel、Word等の基本的なOfficeツール使用経験
- 長期稼働が見込めること
尚可：
- なし
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア
シフト形態：日勤（9:00〜17:45）・夜勤（17:00〜10:30）。月曜・木曜がシフト休となることが多く、夜勤は月1〜2回、休日出勤は月2〜3回程度。
高セキュリティエリア内勤務のため、入室時は携帯電話等をロッカーに保管し、入場後にテスト合格が必須。
案件ID：348395
