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求人・案件情報
コールセンター運用支援／Genesys（SaaS）／東京都常駐
本日 10時25分 に公開
業務内容：- コールセンターシステムの運用支援
- Genesys（SaaS型電話システム）の運用・改善対応
- SaaS型電話機能の開発・運用支援
- プロジェクトリーダー（現場常駐）との連携業務
- その他システム開発に関わる付随業務
担当工程：
運用・改善・開発支援全般（運用保守、機能改善、開発サポート等）
スキル：
必須：コールセンターでの実務経験、コールセンターシステムの知見、SaaS型電話システム（Genesys等）の知見、円滑なコミュニケーション力
尚可：Genesys製品を用いた開発・運用経験、SaaS型音声基盤・通話機能に関する知識、放送業界や大規模エンタープライズでのプロジェクト参画経験
稼働場所：
東京都（常駐）
その他：
業種：情報・通信・メディア（放送系プロジェクト）
開始時期：2026年2月中旬または3月
募集人数：1名
案件ID：351215
