求人・案件情報
ヘルプデスク業務／Windows端末対応／東京都 常駐
本日 10時28分 に公開
業務内容：- 端末の使用方法に関する問い合わせ対応
- インフラ不具合の問い合わせ対応
- 管理対象情報の調査・改善策検討・ベンダーへの問い合わせ
- サーバメッセージの監視（日次業務）
- 端末管理（使用手続き案内、台帳管理等）
- マニュアル・FAQの追記業務
担当工程：
ヘルプデスク一次対応、サーバ監視、ドキュメント更新、端末管理
スキル：
必須：Word・Excel・PowerPointの実務経験、Windows系ヘルプデスクまたは電話応対中心の問い合わせ対応経験、高いコミュニケーション能力、勤怠管理経験
尚可：CCNA等インフラ系資格、通勤が容易な方
稼働場所：
東京都 常駐
その他：
業種：自動車・輸送機器、勤務形態：シフト制（早番7:30‑16:30、通常8:30‑17:30、遅番10:30‑20:05）、月2回程度の土曜・祝日出社あり、対象：30代以上の男性、長期継続可能者優遇
案件ID：353157
