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求人・案件情報
エンドポイントセキュリティ管理運用／在宅中心／ユーザ問い合わせ対応
本日 13時56分 に公開
業務内容：- ユーザからの問い合わせ対応（電話・メール）
- 手順書に基づく定例業務および変更作業
- エンドポイントセキュリティサービスの運用管理
担当工程：
- インシデント対応
- 変更作業実施
- 運用保守
スキル：
必須：システムインフラ全般の知識（クライアントPC、サーバ、仮想化、ネットワーク）、エンドユーザへの問い合わせ対応経験、手順書を用いた変更作業経験、SEとしての実務経験（ヘルプデスク以外）、自律的な課題解決力、チームコミュニケーション能力
尚可：Microsoft 365（Intune、Office 365 ProPlus、Azure AD）運用経験、Windows Server 2012R2 以上のサーバ運用経験、IntuneやActive Directoryのポリシー設計・変更経験、WSUS運用経験、EDR製品運用経験
稼働場所：
東京都内在宅勤務が中心（約6割）、残りは出社（約4割）
その他：
業種：情報・通信・メディア、在宅中心のチームでの協働を重視、開始時期は相談可能
案件ID：357182
