求人・案件情報
コールセンターCTIシステム開発：Amazon Connect-Salesforce連携／要件-テスト工程／フルリモート
業務内容：コールセンターCTIシステムの標準機能開発
Amazon ConnectのCTI AdoptorとSalesforce連携
担当工程：
要件定義
設計
製造
テスト
必要技術：
Salesforce
Experience Cloud
AWS
作業期間：
2025年1月～3月 要件定義
2025年4月～6月 開発
2025年7月～8月 テスト
2025年9月 リリース
作業時間：
9:00～17:30
要約：
コールセンターシステムをリプレースするプロジェクト。Amazon ConnectのCTI機能とSalesforceを連携させる開発が中心。Salesforce、Experience Cloud、AWSの技術者を求めており、要件定義からリリースまでを複数期間に分けて実施する。
稼働場所：
フルリモート
案件ID：206250
