求人・案件情報
東京都中央区:ネットワーク関連ヘルプデスク/問合せ・監視業務/シフト制(日勤・夜勤)/新人応募可
業務内容:統合ヘルプデスク業務(日勤・夜勤シフト制)
・ネットワークに関する問合せ対応
・ネットワークサービスの死活監視および遅延監視
・アラート検知時の連絡・エスカレーション対応
・顧客情報の管理・更新
・EDIに関する問合せ対応
勤務地:
東京都中央区
就業時間:
・平日日勤帯(9:00~17:30)
・夜勤帯(17:00~9:00)
※シフト制で1日目泊まり、2日目明け、3日目泊まり(3回勤務後休み)
※日勤期間、夜勤期間が半年に一度変更あり
必要スキル:
・ヘルプデスク、オペレータの経験(半年程度から可)
・顧客とのコミュニケーションを伴う業務経験
・ネットワーク、サーバー等の業務に幅広く興味がある方
※ネットワークの知見があれば新人も可
歓迎スキル:
・勤怠、コミュニケーションが良好な方
単価:
~33万円
案件ID:208013