求人・案件情報
ISP品質管理：クレーム対応・企画支援・問合せ対応／クレーム対応経験必須／東京都品川
業務内容：ISP品質管理サポート業務
・行政やキャリアからの問合せ対応支援（音声確認、社内営業部とのやりとり、返答文言案作成）
・消費者行政へのクレーム発生低減の企画支援（代理店向けルール刷新の企画支援）
・庶務業務（OutlookでのMTG設定、社内共通ツールの操作、データ集計）
場所：
東京都
必要スキル：
・コミュニケーション能力：行政や営業部とのやりとりが多いため、明確かつ効果的な情報伝達能力
・クレーム対応経験
・基本的なITスキル（Outlook、社内共通ツール操作）
・ITの現場経験
面談：
WEB面談2回
開始時期：
4月～長期
単価：
～40万円（スキル見合い）
案件ID：213055
