求人・案件情報
東京都/特別区向けヘルプデスク/Windows・AWS環境運用保守：コミュニケーション力・運用経験必須
業務内容：職員向けのヘルプデスク業務及び、システム運用保守作業の実施
- 問合せ対応(TEL/Mail/チャット)
- 申請による依頼作業
- 資産管理(PC、ユーザアカウント等)
- システム障害対応(一次切り分け/2次切り分け)
- AWS環境管理(リソース情報収集)
- システム変更作業(AWS)
- セキュリティ対策(パッチ適用、バージョンアップ等)
利用システム：
- AWS(ECS、EBS、ELB、CloudWatch、WorkSpaces等)
- Windows(WinServer、AD,WSUS、SharePoint、Exchange等)
- RHEL(Squid)
必要スキル：
- 円滑なコミュニケーション能力
- ヘルプデスク/サポート窓口等の業務経験
- Windows、AWSの基礎知識
場所：
東京都
稼働開始時期：
2025年4月~
募集人数：
2名
面談回数：
1回
案件ID：213209
