求人・案件情報
M365運用・ヘルプデスク業務:社内情報システム支援/エスカレーション管理/大阪府
業務内容:エンドユーザー内の社内情報システム支援業務。M365関連の問い合わせを受け、ユーザーとのコミュニケーションを取りながら各クラウド/NW担当にエスカレーションする。エスカレーション後も案件の進捗を確認し、ユーザーと各担当と調整しながらクローズまで対応する。
場所:
大阪府
必要スキル:
・M365(EntraID,Intune,ExchangeOnline,SPO,Teams)の運用または構築経験3年以上
・NW/サーバーの運用または構築経験1年程度
・IT業界でのベンダー折衝やユーザー折衝のコミュニケーション経験
・英語でのメール/チャットに抵抗がない
勤務時間:
9時〜18時(休憩11:45〜12:45または12:45〜13:45(週替わり))
就業開始時期:
2025年3月〜長期想定(運用保守業務)
勤務形態:
フル出社
面談:
2回
案件ID:215151