求人・案件情報
ITヘルプデスク運用設計・リーダー/東京都渋谷区/基本スキル・リーダー経験必須
昨日 14時00分 に公開
業務内容:社内ITに関わる業務の現状整理、改善提案、改善提案をもとにした運用設計、実運用の実施(問合せ対応、PCキッティングなど)
既存の運用をベースに新規のヘルプデスクを立ち上げる業務
場所:
東京都渋谷区
必要スキル:
・ITヘルプデスク業務においてリーダー以上の就業経験が1年以上
・OS、サーバー、ネットワークなどの基本的な知識
・PCのキッティングなど問合せ対応以外の周辺ITサービス対応経験
・マニュアルなど必要ドキュメントの作成経験
・柔軟な思考力とコミュニケーション力
歓迎スキル:
・英語での問合せ対応経験
・メンバーの教育経験
・不明点に対して自ら学ぶ姿勢
・ITILなどITサポートに必要な資格
体制:
4名体制(リーダー1名募集)
就業時間:
9:00~18:00(土日祝を除く)
面談:
Web1回
案件ID:220149
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