求人・案件情報
NWサービス／サービスデスクリーダー業務／横浜市保土ヶ谷区／リーダー経験必須／SFA・JIRA操作
業務内容：NWサービスに関するサービスデスク業務
・オペレーション業務：申込受付、問い合わせ対応、開通調整、請求対応
・リーダー業務：エスカレーション対応、サービスマネージャー対応調整、フロー・ドキュメント整備、打ち合わせファシリテーション、新人育成
勤務地：
神奈川県横浜市保土ヶ谷区
必要スキル：
・リーダー/マネジメント経験またはその能力
・ドキュメント作成能力
・SFA(セールスフォース)やJIRA等のツール操作経験
歓迎スキル：
・システム/ツール導入経験
・サービス運用設計/改善経験
就業時間：
9:00~17:30(休憩12:00~13:00)、土日祝休み
※リモート勤務は業務習熟次第で可
単価：
47万円～52万円/月
その他：
・長期案件(2025年4月開始)
・WEB面談1回
案件ID：221402
