求人・案件情報
コンタクトセンター向けAI活用オペレーター支援システム開発：Python・AWS必須／フルリモート
業務内容：コンタクトセンター向けオペレーター支援Webシステムの2次開発。現行システムでは通話内容の表示・記録・AI要約機能を実装済み。新規開発では顧客要望のAI分析とオペレーターへのナビゲーション機能、通話内容タグ付け機能の実装を行う。
開発環境：
・フルリモート開発
必要スキル：
・Amazon Connect、Amazon Kinesis の実務経験
・Python3系経験2年以上
・Web開発経験3年以上
その他条件：
・作業用PC持ち込み必須
・Web面談1回
案件ID：222437
