求人・案件情報
PaaS・IaaSのテクニカルサポート / Linux・クラウド必須 / スクリプト記述含む / 東京都品川区
業務内容：自社製品のPaaS/IaaSのテクニカルサポートおよび問合せ対応業務を担当。具体的には以下を実施。
・問合せ対応、進捗管理(管理ツールを使用)
・顧客とのテキストベースでのコミュニケーション
・機能改修対応(アクセス制御、データ計算等)
・FAQ・社内ナレッジの更新
・スクリプト記述
・データセンターへの出張対応
・顧客訪問への同行
勤務地：
東京都品川区
※リモート勤務の可能性あり
必須スキル：
・LinuxOS運用・管理経験
・クラウド(AWS、Azure)運用または構築経験
・スクリプト記述経験(Shell、Python等)
・顧客サポート対応・折衝経験
歓迎スキル：
・英語スキル
・技術への学習意欲
・チームワーク力
待遇・環境：
・単価：50万円～60万円
・PC貸与あり(Mac)
・出張対応の可能性あり
案件ID：222910
