求人・案件情報
自動車メーカー / 横浜 / ITILに基づくシステム運用保守・PM業務 / テレワーク可
3日前 11時30分 に公開
業務内容：自動車企業情報システム部門の内製支援。システム/アプリケーション管理者として以下を担当。
・業務部署をはじめとしたステークホルダからの問合せ対応
・障害対応（複数システムをまたがった障害などの原因切り分け・対応方針策定）
・変更管理（変更要求の受付、小規模エンハンス対応、プロセス改善含む）
・プロジェクトClosureにおける運用引継ぎ・改善提案
・社内ステコミ資料作成、報告（小規模エンハンス・継続経費のみ）
・社内稟議のための各種段取り、手続き（小規模エンハンス・継続経費のみ）
場所：
神奈川県横浜市（週2日テレワーク）
必要スキル：
・ITILや共通フレーム(IPA)の枠組みの理解
・広範囲のステークホルダと協働したプロジェクトマネジメント経験またはITサービスマネジメント経験
・大手企業における稟議処理周り（ステコミ説明、上申）の作業経験
・課題を自ら特定し、周囲を巻き込みながら業務を推進させる能力
・必要な作業を洗い出し、実行可能な計画を立てる能力
・計画を確実に実行に移し、求められる水準を理解したうえで完遂させる能力
・他メンバとの相互サポートやノウハウ共有など、チーム品質の向上に貢献する意識
歓迎スキル：
・ITIL系資格
・ITサービスマネージャ試験合格者
単価：
最大65万円（スキル見合い）
案件ID：225654
