求人・案件情報
エンタメ系スタートアップ/カスタマーサクセス全般担当/リモートワーク/東京都
5日前 10時58分 に公開
業務内容：エンタメ領域のスタートアップ企業におけるカスタマーサクセス業務全般
・ユーザー問い合わせ対応
・お知らせ/FAQ/アンケート作成・配信
・NEWS更新/SNS施策
・フィードバック分析および他部署展開
・アーティストへのヒアリングや企画運用
場所：
東京都（基本リモート、週2回出社）
単価：
50万円MAX
必要スキル：
・カスタマーサクセスまたはCS部門の立ち上げや戦略立案経験（toB/toC問わず）
・プロダクト改善提案の経験
・ユーザー体験向上に関する実績
・開発の知見があり、システムの構造理解
歓迎スキル：
・エンタメ業界への興味関心
・スタートアップや小規模組織での業務経験
・企画/マーケティングへの興味
その他：
PC貸与なし
案件ID：226557
