求人・案件情報
ネットワーク製品QA／Cisco中心の問合せ対応・レポート作成／東京都渋谷区
昨日 13時48分 に公開
業務内容：約50～60社の顧客向けネットワーク運用・保守業務における製品の仕様などの問い合わせ対応。脆弱性やBugの定期報告や、対応管理表の作成、設定作業の実施。NW製品（主にCisco社製品及び他メーカー製品）のQA対応、問合せ対応。
勤務場所：
東京都渋谷区
在宅勤務可
必要スキル：
- ネットワーク機器のQA対応経験3年程度
- 顧客対応におけるメールコミュニケーション能力
- 文章作成・論理的説明能力
- メール内容の査読・指摘経験
歓迎スキル：
- ネットワーク機器のオペレーション経験（Cisco以外も可）
- メールでの製品サポート経験
特徴：
- 多種多様な製品を扱うため、幅広い知識習得が可能
- 様々なレベルの問い合わせ対応により論理的説明能力が向上
- プロジェクト拡大中
- 評価次第で上位レイヤープロジェクトへの異動機会あり
- 現在のプロジェクトメンバーは11名
単価：
月額50万～55万円
案件ID：230217
