求人・案件情報
コールセンター問合せ情報のAIナレッジDB化/Python・AWS活用/基本設計～テスト対応/東京都港区
本日 12時20分 に公開
業務内容：コールセンター業務において、各窓口で受け付けた問い合わせ情報や対応内容をナレッジDB化するプロジェクト。生成AI関連技術を活用し、マニュアルやイレギュラー発生時の対応内容も含めリアルタイムで学習させ、次工程の判断材料の精度を常に改善する仕組みを作成する。
勤務地：
東京都港区
※リモート併用、リモート多め
必要スキル：
・Python開発経験2-3年以上
・AWS上での開発または操作経験
・基本設計からテストまで一貫して対応可能
・開発エンジニア経験5年以上
担当工程：
基本設計～テスト工程
面談：
web面談1回
案件ID：231047
