求人・案件情報
コールセンターシステム導入・改善PL/PM：CRM他各種システム設計・テスト・進行管理／英語力必須／東京都
本日 13時28分 に公開
業務内容：・コールセンター関連システム（CRM、チャットツール、CDP、音声プラットフォーム）の新規導入・改善
・システム設計サポート、テスト計画立案および実施
・導入スケジュールの進行管理
・グローバル及びローカルのIT部門、業務部門、外部ベンダーとの調整・進行管理
・プロジェクト進捗管理、課題管理
・日本語・英語での業務報告、議事録作成及びその他ドキュメント作成
必要スキル：
・PL経験もしくはPM経験
・システム導入プロジェクトの経験
・日本語/英語でのドキュメント作成
・ビジネス英語（読み書き、会話ができるレベル）
尚可スキル：
・コールセンターシステムやCRM、CDPなどの導入経験
勤務地：
東京都
単価：
～90万円
稼働開始：
2025年5月～
勤務時間：
9:00～18:00(予定)
面談：
2回（WEB）
案件ID：231080
