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求人・案件情報
ネットワーク製品QA対応・問合せ対応／Cisco製品の脆弱性レポート作成・英語メール対応／東京都渋谷区
本日 17時00分 に公開
業務内容：約50～60社向けのネットワーク運用・保守業務の中で、特定顧客に対し、ネットワーク製品(主にCisco製品)のQA対応や問合せ対応、脆弱性/Bugの定期報告、対応管理表作成等を実施。対応内容は、仕様問合せ7割/障害対応3割。対応は基本メールで、一部英語メール対応あり。幅広い対応機種/メーカーに対応。
場所：
東京都渋谷区
※基本テレワーク、週1回程度出社
必要スキル：
・ネットワーク機器のQA対応経験(3年程度)
・Cisco製品の理解
・論理的な文章作成・説明、メール対応スキル
・他者作成メールの査読/添削経験
歓迎スキル：
・Cisco以外のネットワーク機器オペレーション経験
・メールでの製品サポート経験
面談：
1回想定
案件ID：232910
