求人・案件情報
SaaS管理システム：CS・保守運用／リリース対応／Django改修／東京都
本日 14時00分 に公開
業務内容：サブスクリプションサービスの管理を行うSaaSのカスタマーサポート業務
・顧客へのサポート業務
・自社サービスのリリース業務
・保守・運用に関するサポート作業
・ユーザー環境へのリリース関連業務
・メールによる顧客問い合わせ対応
・技術調査、システムログ確認
・Djangoテンプレートの改修業務
必要スキル：
・Webサービスのカスタマーサポート経験
・Webサービスの保守・運用経験
・LinuxコマンドやGitの使用経験
・ユーザー対応経験
・要件定義/設計業務の経験や問題解決経験
・課題発見とコミュニケーションスキル
歓迎スキル：
・BtoB商取引の業務知識
・Webサービスの動作理解
開発環境：
Django、Python、JavaScript、React、MySQL、Linux、AWS、Git
場所：
東京都
案件ID：240443
